Politique de confidentialité

Chez 101lab, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et à la transparence sur la manière dont nous collectons, utilisons et stockons vos informations. Cette politique de confidentialité vous informe sur les pratiques que nous appliquons en matière de collecte et de gestion des données, notamment en ce qui concerne l’utilisation des cookies, conformément aux réglementations en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Collecte des données personnelles

Les données personnelles que nous collectons sont celles que vous nous fournissez directement via nos formulaires, ou lors de l'utilisation de nos services. Ces informations peuvent inclure, sans s'y limiter, votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et toute autre donnée nécessaire à la bonne exécution de nos prestations. Nous collectons également certaines données automatiquement lorsque vous visitez notre site web, telles que votre adresse IP, votre navigateur et les pages visitées.

2. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées aux fins suivantes :

  • Gestion de vos demandes et communications : Nous utilisons vos informations pour répondre à vos demandes et vous fournir un service client de qualité.
  • Amélioration du site et des services : Nous analysons les données pour optimiser l'expérience utilisateur et personnaliser les contenus que nous vous proposons.
  • Marketing : Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des informations concernant nos offres, produits ou services susceptibles de vous intéresser.

3. Partage des données

Nous nous engageons à ne jamais vendre vos données personnelles à des tiers. Toutefois, nous pouvons partager vos informations avec des partenaires de confiance ou des sous-traitants dans le cadre de la prestation de nos services (hébergement, maintenance technique, etc.), toujours dans le respect de cette politique de confidentialité.

4. Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès : Vous pouvez demander à tout moment l’accès aux données que nous possédons à votre sujet.
  • Droit de rectification : Vous avez le droit de corriger ou mettre à jour des informations inexactes vous concernant.
  • Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
  • Droit d’opposition et de limitation : Vous pouvez vous opposer ou limiter le traitement de vos données dans certains cas. Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse : stojadin@101-lab.com.

5. Utilisation des cookies

Les cookies sont des fichiers textes placés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site web. Nous utilisons des cookies pour :

  • Améliorer votre navigation : Les cookies nous permettent de personnaliser votre expérience sur notre site.
  • Analyser le trafic : Grâce à des outils comme Google Analytics, nous pouvons mieux comprendre la fréquentation et l’utilisation de notre site.
  • Publicité ciblée : Des cookies de tiers, comme Google Ads, peuvent être utilisés pour vous proposer des annonces publicitaires pertinentes.

Vous pouvez à tout moment refuser ou paramétrer l’utilisation des cookies en accédant aux paramètres de votre navigateur ou en utilisant notre outil de gestion des préférences de cookies disponible sur le site.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, ou perte. Ces mesures incluent, entre autres, le cryptage des données sensibles et des contrôles d'accès rigoureux.

7. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour refléter les évolutions légales, réglementaires ou technologiques. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles mises à jour.

8. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : stojadin@101-lab.com.